Trgovanje, mobilni, internetni nakup: kaj je to in kako aktivirati storitev v 5 preprostih korakih + primerjava cen vodilnih bank

Pozdravljeni dragi bralci finančne revije Rich Pro! V nadaljevanju članka o nakupu bomo podrobneje analizirali in govorili o vseh njegovih sortah, in sicer o komercialnih, internetnih in mobilnih napravah.

Iz tega članka se boste naučili:

• Vrste in aplikacije interneta, mobilne telefonije, nakupa trgovine;
• Prednosti in slabosti brezgotovinskega plačevanja s karticami;
• Primerjalne značilnosti (tarife) pridobitve s strani bank;
• Navodila po korakih za povezavo storitve;
• Pridobitev trga storitev v Rusiji, razvojne perspektive, trendi in novice.

Zaradi vse večje priljubljenosti brezgotovinskega plačevanja bo ta članek zanimiv ne le za pravne osebe in zasebne podjetnike, temveč tudi za posameznike, ki plačila izvajajo ne samo z gotovino, temveč z "brezgotovinsko" kartico.

Če se želite naučiti novih računskih tehnologij, razumeti načelo njihovega delovanja, izberite najboljšo vrsto in stopnjo pridobitve - ta članek je za vas!

Publikacija se je izkazala za informativno in obsežno; za udobje uporabite spodnjo »Vsebino«.

O vrstah pridobitev (trgovanje, mobilni, internet) - kaj je to in kako se med seboj razlikujejo, kakšne so prednosti in slabosti vsakega od njih - preberite v članku

Pojem in vrste pridobivanja: internetno, komercialno in mobilno pridobivanje

Angleška beseda pridobivanje še vedno ni jasna vsem. Sliši se zapleteno, a v resnici gre za običajno plačilo blaga in storitev s kreditno kartico s terminalom.

Še pred kratkim smo v supermarketih plačevali s karticami, zdaj je to mogoče Uporabite kartico kjer koli: za plačilo blaga in storitev v spletnih trgovinah, v salonih, restavracije, servisni oddelki Morda bodo morda v bližnji prihodnosti celo babice na trgu uporabile ta način plačila.

Obseg brezgotovinskega prometa pri nakupih je približno 5% skupna prodaja. Dostopnost, enostavna uporaba in donosnost te storitve ustvarjajo dobre pogoje za njen razvoj in promocijo.

Mehanizem delovanja prevzemne storitve je preprost. Pri plačilu s kartico pride do avtorizacije, tj. ko kartico držite prek ustreznega bralnika, se bančnemu obdelovalcu pošlje zahtevek za potrditev razpoložljivosti sredstev na računu. Po prejemu rezultata se sredstva bremenijo, prispe potrdilo o poslovanju, kupec prejme potrdilo o nakupu.

Podrobneje o pridobitvi - kaj to je in zakaj je potrebno, pa tudi o tem, kako izbrati banko za aktiviranje storitve, smo pisali v prejšnji publikaciji.

Plačila z bančnimi karticami so razdeljena na 3 (tri) vrste: internetni nakup, trgovski prevzem, mobilni nakup.

Splošno načelo delovanja katere koli vrste storitev je enako, razlika v področjih uporabe, potreba po dodatnih napravah, zaračunane pristojbine.

O vsaki od njih vam bomo povedali več v nadaljevanju članka.

Opredelitev in pomen pridobivanja interneta

Tip 1. Internetni nakup

1.1. Storitev pridobivanja interneta - kaj je to in kdo jo potrebuje

Internet pridobivanje ponuja možnost nakupa blaga prek interneta brez obiska trgovin. Nakupate lahko, ne da bi odšli od doma, in sicer okrog ure.

Za uporabo te storitve ne potrebuje posebne opreme, dovolj je dostop do interneta. Ta vrsta storitve je na voljo vsem, ki imajo bančno kartico. Prodajalec kartice ne ponuja sam, potrebni so le njegovi podatki.

Obstajajo različni načini plačila blaga v spletnih trgovinah: izraziti, gotovina ob dostavi, plačan SMS, prenos preko bančnega terminala, elektronski denar.

Internetno pridobivanje ima v primerjavi z drugimi vrstami velike prednosti. Po statističnih podatkih 25% celotne trgovine omrežje zasedajo plačila z bančnimi karticami, 10% elektronski plačilni sistemi. Strokovnjaki izražajo svoje mnenje o širokih možnostih za rast brezgotovinskega prometa pri spletnih plačilih.

Glavne prednosti uporabe plačil s karticami v omrežju za lastnike internetnih prodajnih mest so:

• Povečanje prodaje. Enostavnost plačilnega postopka poveča nenačrtovane nakupe prek interneta, kupec se lažje loči z virtualnim denarjem kot z gotovino.
• Povečanje prestiža spletne strani - trgovine. Privabljanje strank drugačne stopnje bogastva.
• Pri kurirski dostavi obstaja nevarnost prejema lažnih računov, kraje. S povezavo izračunov s kartico se ta težava reši sama.
• Zmanjšajte število primerov zavrnitve nakupa, če stranka ob dostavi nima gotovine

Prednosti za kupce:

• Za prenos sredstev v spletno trgovino ni treba iti v banko.
• Izračuni se zgodijo v nekaj sekundah.
• Brez dodatnih pristojbin.
• Možnost hitrega plačila za vaš najljubši izdelek.
• Možnost nakupovanja vsak dan.

Med razlogi, ki vplivajo na dejstvo, da se ta storitev ne razvija dovolj hitro, lahko izpostavimo pomanjkanje informacij lastnikov lokalov, senčne oblike plačil za zmanjšanje obdavčitve in premalo ozaveščenosti lastnikov kartic.

1.2. Kako deluje pridobivanje interneta

Podrobneje razmislimo, kako deluje načelo spletnega nakupovanja na primeru spletnega nakupovanja.

Vizualno lahko delo pridobivanja interneta vidimo na spodnjem slikovnem diagramu:

Mehanizem za zagotavljanje storitev je naslednji:

1. Potencialni kupec na spletnem mestu spletne trgovine izbere izdelek ali storitev, ki ponuja plačevanje s kreditno kartico;
2. Če je odločitev o nakupu pozitivna, kupec vstopi v prehodni plačilni prehod, kamor mora vnesti podatke o plačilu kartice. Sistem pošlje podatke banki - prevzemniku;
3. Banka, ki pridobi prevzem, overja stranko;
4. Mednarodni plačilni sistem hkrati pooblasti stranko;
5. Nadalje, informacije o možnosti izvedbe operacije prihajajo na plačilni prehod;
6. Če je odgovor pritrdilen, se opravi spletni nakup;
7. Poravnave med prevzemno banko in prodajalno se izvedejo s klirinško datoteko;
8. Po poročilu o plačilu se kupec preusmeri na spletno mesto trgovine.

Pri plačilu blaga z nakupom ni nič zapletenega, vendar ponuja priložnost za širitev potencialnega kroga kupcev, možnost nakupa blaga zunaj vaše regije in odhod v tujino.

Internetno pridobivanje je le ena vrsta brezgotovinskega plačila, druge vrste, prednosti in priložnosti so predstavljene spodaj.

1.3 Kdo nudi storitve za pridobivanje interneta in kakšni so njegovi stroški

Agregati, ponudniki, pločevinkeso ponudniki internetnih nakupov.

Agregati- to so storitve, prek katerih se izvajajo spletni nakupi kartice, elektronske denarnice, mobilnih telefonov. So predstavniki različnih plačilnih sistemov, z uporabo njihovih tehnoloških rešitev sklenejo posel. V tem primeru lahko provizija znaša do 5% od zneska nakupa, vendar ne potrebujejo velikega števila dokumentov.

Ponudniki Za doplačilo zagotovite dostop do interneta. Zagotavljajo varnost transakcij.

Glavni obseg pridobitve storitev se izvaja banke. Neposreden stik finančnih institucij s strankami zagotavlja minimalno provizijo. Za povezavo te storitve mora uporabnik predložiti določen seznam dokumentov, izpolnjevati zahteve in pogoje, ki jih je določila banka.

Odločilni dejavnik stroškov pridobitve za spletno trgovino je promet na računu, na primer z mesečnim prometom do 300 tisoč rubljev.tarifa bo najmanj 3%.

Dodatni dejavniki so:

• Navodilo dotoka;
• Stopnja varnosti operacije;
• Izbira ponudnika storitev;
• Možnost uveljavljanja dodatnih plačil;
• Raven potrošnika kot stranke v banki prevzemnici;
• Udeležba trgovine v popustu, bonus sheme banke.

Cena storitve vključuje:

• V bankah - provizija za poslovanje;
• V ponudniških podjetjih - pristojbine za zagotavljanje dostopa do interneta;
• V zbiralcih plačil, ki delujejo na podlagi enega sporazuma, plačilo za kopičenje sredstev na enem računu.

Vizualne informacije o prednostih in slabostih ponudnikov internetnih nakupov so predstavljene v tabeli:

Iz tabele je razvidno, da večje kot bo ponudnik storitev, cenejše bo. Če je stranka pripravljena na dolgoročno sodelovanje, ne hitite, bolje je zbrati dokumente in se obrniti na banko.

Navodila po korakih za povezovanje spletnih nakupov

1.4. Kako povezati internetno pridobivanje - navodila po korakih za začetnike

Ko se odločite za povezavo internetnega nakupa, morate najprej razumeti shemo povezav. Povezava prek spletnega nakupa je zelo preprosta, upoštevati morate naslednjo shemo:

Korak št. 1. Primerjava tarif za internetno pridobivanje in izbira ponudnika storitev

Lastnik spletne trgovine bi moral s primerjavo tarif in zahtev ponudnikov storitev izbrati najprimernejše pogoje za sklenitev pogodbe.

Izbira agregator po potrebi je možno široko paleto plačilnih instrumentov - razen bančnih kartic, elektronskih terminalov, alternativnih plačilnih sistemov. Banka ne omogoča plačila na različne načine.

Agregati tudi postavljajo minimalne zahteve glede dokumentacije, velikost podjetja. Pomembni dejavniki so hitrost storitvene povezave, zapletenost konfiguracije vmesnika.

V skladu z zakonodajo mora agregator plačil delovati bodisi v imenu banke bodisi sama banka.

Izberite neposredno kot ponudnik storitev kreditna institucija omogoča plačilo minimalnih pristojbin, povečanje varnosti prenosa podatkov in neposreden prenos sredstev na račun prodajalca.

Če je izbira finančna institucija, morate biti pozorni na naslednja vprašanja:

• Zahteva po odprtju računa ali nakazila (za varovanje) v banki. Nekatere banke poslujejo brez odprtja računa.
• Razpoložljivost in višina provizije za povezavo storitve, hitrost povezave.
• Ali ima banka svoj procesijski center ali najema zunanje izvajanje (za zmanjšanje provizije).
• Odstotek provizije za transakcijo.
• Rabljeni plačilni sistemi. Najpogostejši so Mastercard,Visa, Ameriški Izraziti , Zveza Plačaj.
• Obdobje za nakazilo sredstev na račun. Običajno se sredstva nakažejo dan po transakciji, če pa banka nima svojega procesnega centra, lahko traja več dni.

Pri izbiri banke morate preučiti predloge določenih kreditnih institucij.

V primerjalni tabeli razmislite o stopnjah internetnega pridobivanja:

Tabela kaže, da so priljubljene internetni nakup so Sberbank in VTB 24. Z določenimi pomanjkljivostmi (razpoložljivost celotnega paketa dokumentov, čas za obravnavo vloge za povezavo storitve) so prednosti glede stroškovne učinkovitosti storitve očitne.

Statistični podatki to kažejo več kot 65% Vsa plačila prek internetnega prevzemnega sistema se izvajajo preko Sberbank.

Korak št. 2. Izpolnitev vloge

Ko izberete banko, morate na njeno uradno spletno stran napisati vlogo z izpolnjevanjem vseh potrebnih polj. Od kakovosti izpolnjevanja vloge odvisno od hitrosti preučitve možnosti sklenitve pogodbe. Prijavnica mora vsebovati vse osnovne zahteve za spletno mesto, ki so potrebne za namestitev storitve.

Banka preveri pripravljenost spletnega mesta za povezavo in vlagatelju pošlje navodila za vzpostavitev plačilne strani.

Priporočamo, da si preberete - "Kako brezplačno izdelati spletno mesto zase - navodila po korakih"

Poleg tega, če je ime domene spletne trgovine odprto za posameznika, blago pa se prodaja prek pravne osebe, je konfiguracija storitev mogoča brez dodatnih registracij.

Korak št. 3. Predložitev potrebnih dokumentov kreditni instituciji in sklenitev sporazuma

Pogoji za sklenitev internetne pogodbe o nakupu so v vsaki banki individualni. Pogosto gre lahko za pogodbo ne da bi odprli računZato manjka zakonodajni seznam dokumentov. Vsaka posojilnica ponuja svoj potreben paket dokumentov.

Običajno so to:

• Podatki o registraciji. (Ustanovitveni dokumenti pravne osebe, dokument o državni registraciji IE, potrdilo o ustanovitvi ali IE);
• Nalog direktorja, osebni dokument, potrdilo o pooblastilu;
• Davčno potrdilo;
• Drugi dokumenti, ki jih zahteva banka.

Po zbiranju dokumentov mora stranka priti do banke, da sklene pogodbo. Obstajajo banke, ki nudijo storitve, s katerimi lahko prek spleta sklenejo pogodbo o prevzemu spletnih strani, da bi pritegnile stranke brez obiska banke. Izvirno pogodbo v tem primeru lahko pošljete po pošti. Takšna storitev ima običajno višjo ceno.

Korak št. 4. Namestitev programske opreme za storitev Internet pridobivanje

Običajno delovanje sistema je možno le pri nameščanju vtičnika (dodatna programska oprema). Namestitev lahko zaupate profesionalnim programerjem ali banki zahtevajte podrobna navodila za namestitev.

Običajno to ne povzroča težav strankam, ko se pojavijo vprašanja, banke zagotovijo popolno posvetovanje.

Korak št. 5. Izvedite prvo (preizkusno) delovanje in popoln zagon sistema

Ko so vsi sistemi povezani, lahko v trgovini na spletu opravite testni nakup blaga s kartico.

Trg za spletno poravnavo je dobro strukturiran. Največji kupci (letalske družbe, realtors) si lahko privoščijo, da izberejo najboljše pogoje zase, banke se praviloma trudijo, da bi služile takim strankam.

Lastniki srednje velikih podjetij so pripravljeni sodelovati z zbiralci plačil, ki po eni pogodbi ponujajo plačila na različne načine. Lahko je poleg bančnih kartic elektronska plačila, plačilo po SMS in tako naprej

Eno od obetavnih usmeritev povečanja trga spletnih plačilnih storitev je pojav majhnih spletnih trgovin. Banke, ki uresničujejo dobre možnosti za tovrstna nakupovalna mesta, so pripravljene zagotoviti ugodne pogoje za nakup interneta.

Tako je virtualno (internetno) pridobivanje zelo priročno plačilno sredstvo, tako za podjetnike kot za kupce. Za razliko od mobilnih in komercialnih nakupov ta vrsta ne potrebuje uporabe posebna oprema, namestitev aplikacije itd.

Za njegovo delovanje potrebujete le dostop do interneta in podporo za spletni vmesnik, ki se prenaša na plačilne sisteme bank. Internetno pridobivanje ima visoko stopnjo zaščite pred prevaranti.

Dodatna zaščitna sredstva pred hekerji vključujejo enkratna gesla, potrditve SMS in žetone OTP. Povprečna provizija storitve je 2,2%.

Opredelitev in pomen pridobitve trgovca

Tip 2. Pridobitev trgovanja 🛒

Nakup trgovanja je po naravi podoben spletnemu nakupu.

2.1. Pridobitev trgovanja - kaj je to in kakšna je shema dela

Pridobitev trgovanja - je priložnost za plačilo blaga s plastično kartico prek posebnih terminalov v trgovinah, saloni, restavracije itd.

Ta storitev se šteje najbolj zahtevanHkrati jih zagotavlja banka in trgovska organizacija.

Eden od načinov za povečanje razpoložljivosti bančnih storitev prebivalstvu je razvoj mreže elektronskih terminalov za oddaljeni dostop, preko katerih imetnik bančne kartice opravi plačila za mobilne komunikacije, televizijo, gospodarske javne storitve itd.

Ta storitev je primerna tako za kupce lokalov (trgovin itd.) Kot za njenega lastnika.

Prednosti trgovca, ki jih pridobi prodajalec, so:

• Povečanje ugleda trgovinske organizacije, povečanje zaupanja strank. Shema alternativnega plačila je nesporna prednost, ki odraža pozitiven ugled podjetja.
• Povečanje potencialnih kupcev trgovine, privabljanje uglednih obiskovalcev trgovine - imetnikov kartic. V zvezi s tem rast prihodkov in dobička.
• Pogosto so plačila s kartico spontana, lažje se je ločiti z virtualnimi sredstvi kot z gotovino. Statistični podatki kažejo povečanje povprečnega čeka za tretjino v primerjavi z gotovinskimi plačili.
• Ni potrebe po zbiranju, preprečevanju naselij z lažnimi notami.
• Povečanje hitrosti storitve za stranke, kar je pomembno za velike trgovine z živili.
• Bančni partnerji imajo ugodne storitve.
• Udobnost naselij, zagotavljanje bonus programov za kupce trgovine.

Prednosti za kupce:

• Ni treba nositi velike količine gotovine.
• Če imate kartico v rokah, se ne morete bati, da bi izgubili denar, če jo izgubite, jo preprosto blokirate s klicem na banko. Poleg tega je na kartico nameščena koda PIN za zanesljivost.
• Pri brezgotovinskih nakupih se lahko del porabljenega denarja vrne na kartico. Vračilo denarja je običajno majhno, a glede na velikost nakupov lahko raste.
• Pri plačilu s kartico se lahko dodelijo bonusi, zagotovijo se dodatni popusti.

Za banke je zagotavljanje storitev pridobivanja tudi donosna operacija. Poleg ugodnosti, ki jih prejme od vsake transakcije, banka širi svoj potencial krog kupcev, prestiž narašča. Sodobne tehnologije kreditni instituciji omogočajo vstop v nove stopnje razvoja.

Ponudnik storitev podjetju zagotavlja izposojne terminale, blagajne s posebno opremo.

Mehanizem poravnave:

• Kupec kupljeni izdelek plača s kartico.
• Obdelovalni center zagotavlja dovoljenje za dokončanje transakcije.
• Odjemalec se z vnosom kode PIN prijavi v sistem.
• Center za obdelavo zahteva dovoljenje banke za izvedbo operacije.
• Stranka prejme ček o popolnem nakupu.

Poravnave se zgodijo med 1 (ena) - 2 (dve) minuti.

Načelo nakupa trgovanja je razvidno iz spodnje slike:

Pogoji in zahteve strank so določeni v sklenjeni prevzemni pogodbi.

Pogodbenice te operacije so prodajalec, kupec, prevzemna banka.

Lastnik podjetja ima pravico do svetovalne pomoči, tehnične podpore pri namestitvi in ​​vzdrževanju opreme.

Dolžnosti potrošnika te storitve (podjetnika) vključujejo:

• Pravočasno plačati provizijo prevzemni banki;
• Določitev lokacije za namestitev opreme;
• Sprejemite plačilo za blagovne kartice v skladu s pogodbo.
• V skladu s pogodbo uporabljajte naprave, ki jih je banka prenesla, ne spreminjajte programske opreme, ne popravljajte, zagotovite varnost naprav.

Banke imajo pravico do prejema provizije, medtem ko je prodajalec zadržan, zahtevajo potrebne dokumente, zadržijo provizije zaradi neveljavnih transakcij. Banka ima pravico enostransko prekiniti pogodbo, če prodajalec krši svoje obveznosti, pridobiti podatke o stečaju podjetja, nizki aktivnosti. Kupec ne nosi stroškov Pridobitev sistema.

Odgovornosti bank vključujejo:

• Vgradnja terminalov, njihova povezava, vzdrževanje. Po potrebi popravi in ​​zamenja opremo.
• Usposabljanje osebja. Prodajalci ne smejo uporabljati samo bralnikov, temveč tudi svetovati podporo kupcem, imeti možnost vrnitve pri nakupu in izpolnjevati zahteve za vzdrževanje terminala.
• Zagotavljanje potrošnega materiala in informacij. Praviloma banke same polnijo terminale s potrošnim materialom, ta storitev je brezplačna.
• Omogoča vsestransko odobritev poslovanja v plačilnih sistemih.
• Pravočasen prenos sredstev na račun prodajalca. Običajno se dan nakazila sredstev šteje dan po transakciji, včasih se obdobje poveča na 2-3 dni.
• Svetovanje s strankami. Banke morajo pomagati pri učenju pravil za uporabo opreme in nastavitev programov.

Ob priključitvi storitve se sestavi pogodba, v kateri je treba dogovoriti vse zahteve in pogoje sodelovanja.

Navodila po korakih za povezovanje nakupa trgovca

2.2. Kako povezati pridobitev trgovca - 7 preprostih korakov

Aktiviranje storitev nakupa trgovca ne zahteva dodatnega znanja in visokih stroškov. Morate razumeti mehanizem za zagotavljanje te storitve in pravilno opraviti vse potrebne korake.

1. faza: Primerjava tarif trgovca, ki pridobijo trgovino, in določitev podjetja, ki bo opravljalo storitev

Stroški in zanesljivost sta odvisni od izbire ponudnika storitev, zato je to odločilno.

Ponudniki storitev pločevinke in predelovalna podjetja. V bankah opravljanje storitev poteka neposredno, zato je provizija pri njih nižja. Ker predelovalna podjetja delujejo kot posredniki, so njihove storitve zato dražje, čeprav je njihova hitrost povezave višja.

Banke imajo pogosto svoje predelovalne družbe. V tem primeru se lahko organizacija zahteva, da odpre bančni račun.

Podjetja za predelavo lahko kreditirajo sredstva pri kateri koli banki, ki jo izbere stranka. V Rusiji obstaja samo ena avtonomni procesni center - UCS podjetje.

Faza 2. Oblikovanje vloge

Po izbiri ponudnika storitev se morate obrniti nanj prek interneta ali po telefonu. Pri izpolnjevanju vloge prek spleta predstavnik banke sam stopi v stik s stranko s pomočjo povratnih informacij in mu tako predloži zahteve za sklenitev pogodbe.

Faza 3. Zbiranje potrebnih dokumentov

Ko se banka pozitivno odloči o priključitvi storitve, stranki prejme seznam potrebnih dokumentov.

Njihove glavne so:

• Podatki o registraciji.
• Ustanovne listine pravne osebe, potrdilo o državni registraciji samostojnega podjetnika.
• Potrdilo o državni registraciji.
• Podatki o odprtih tekočih računih.
• Identiteta in poverilna pisma zastopnika trgovine.
• Profili strank v obliki banke.

Banke postavljajo posamezne zahteve glede razpoložljivosti dokumentacije.

Faza 4. Sklenitev pogodbe o nakupu trgovca

Ko banka pozitivno odloči o nakupu trgovca, se začne postopek sklenitve pogodbe. Posebna pozornost je namenjena temeljnim pravicam in obveznostim strank, tarifnim načrtom in pogojem, da se prepreči sporna vprašanja.

Vsaka banka ima razvite standardne oblike pogodb, v drugih pogojih pogodbe so predpisane posamezne pogodbe.

Faza 5. Izbor opreme

Običajno banka sama izbere potrebno opremo za posamezne poslovalnice, ker je odgovorna za svoje delo. Stranki storitve je na voljo oprema za izposojo, odgovoren je za njeno varnost.

Kot uporabljena oprema POS - terminali. So stacionarni in prenosni. Slednji so v delovanju bolj vsestranski.

Stacionarni POS - terminali priročno za namestitev v trgovinah z živili, tako da stranke neodvisno plačujejo za nakupe.

Prenosni POS - terminalipovpraševanje v krajih, kjer ni fiksnega plačilnega mesta: restavracije, saloni, kurirske storitve.

Poleg terminalov je možno uporabljati tudi mehanske naprave za tiskanje bančne kartice na čeku (imprintarji), blagajne s posebno podporo.

Velike banke imajo možnost, da brezplačno zagotovijo opremo za izposojo.

Za stabilno hitrost in dobro kakovost dela se skupaj z opremo odloča, kakšna komunikacija je potrebna z banko.

Glavne komunikacijske različice so:

• Lokalno omrežje z dostopom do interneta. Je stabilen, ima visoko hitrost transakcije.
• Telefonska linija. Komunikacija je stabilna, vendar nizka hitrost.
• GSM kanal. Brezžična povezava. Manj stabilna.
• GPRS kanal. Komunikacija je brezžična, stabilna, velika hitrost.

Korak 6. Namestitev terminalov v trgovini (vtičnica)

Dogovori vodstvo trgovine skupaj s predstavniki banke čas in kraj namestiti terminale. Finančne institucije vse delo nameščajo in uravnavajo delo sistema na svoje stroške.

Zahteve za namestitev opreme:

• Vodoravna površina dimenzije 40 * 30 cm.
• Prisotnost električne vtičnice.
• Povezava s povezavo.

Faza 7. Testiranje in zagon sistema

Pred popolnim zagonom sistema se vklopi v testnem načinu. V tem času so zaposleni v trgovini usposobljeni za delo s terminali, tako da bodočim kupcem trgovine lahko svetujejo.

Primerjava tarif bank prevzemnikov

2.3. Trgovanje s pridobljenimi cenami - TOP-5 bank z najboljšimi ponudbami

Tarife, ki so jih banke določile za prevzem trgovcev, so za kupce individualne. Velika konkurenca in boj za stranke silijo banke k razvoju širokega nabora programov in pogojev.

Glavni kazalniki, ki določajo stroške storitev, so:

• Obseg poravnave preko POS - terminala. Večji kot je promet preko terminala, nižja je transakcijska provizija.
• Navodilo trgovske družbe.
• Število uporabljenih enot naprav.
• Cena opreme.

Določeni pogoji in pristojbine za nakup trgovca:

Tabela prikazuje banke, ki že dolgo delujejo v sistemu poravnave gotovine in prevzemov. Sberbank zagotavlja najcenejšega trgovca, ki pridobiva dobre storitvene pogoje, hkrati pa od stranke zahteva popolno preglednost delovnega toka.

Ruska standardna banka deluje samo s sodobnimi brezkontaktnimi terminali.

2.4. Tveganja nakupa trgovcev za podjetnike (samostojni podjetniki)

Aktivnosti posameznih podjetnikov v sistemu prevzema trgovanja so povezane nekatera tveganja:

1. Sistemska nesreča. Nastane lahko iz tehničnih razlogov, odpravi jih prevzemna banka.
2. Usposabljanje osebja. To naredi Equaire banka. Pred zagonom opreme bi moralo osebje vtičnice opraviti kakovostno obveščanje o načelih in pogojih terminala. Delavci ne bi smeli samo sami opraviti naselij prek terminalov, ampak tudi, če je potrebno, strankam pomagati pri tem. Imeti morajo informacije o vrstah plastičnih kartic, določiti njihovo pristnost in možnost preklica operacije. Prav tako se izvaja psihološko usposabljanje za prepoznavanje prevarantov.

Banke skrbno spremljajo delovanje trgovin, da bi preprečile goljufije in preprečile dvomljive transakcije, kajti če se odkrijejo kršitve, se lahko banke (kreditne organizacije) in prodajalne kaznujejo.

2.5. Vloga trgovca, ki ga pridobiva v poslu

Uporaba nakupa trgovcev povečuje ugled podjetja, omogoča vam večjo konkurenčnost, ščiti pred številnimi tveganji. Biti VIP-stranka banke pomeni, da zanj uporabljate preferencialne tarife storitev, prejemati povabila za sodelovanje na razpisih.

V poslovnem upravljanju je vse večja vloga pridobivanja.

Sodobni nakupovalni trgovec Ne gre samo za preprosto plačilo izdelka ali storitve. To je postopek ustvarjanja sodobne storitve za stranke, ki se uporablja za povečanje zvestobe strank. Bančna kartica ima možnost identifikacije stranke in prejemanja podatkov o njegovih željah in dejanjih.

Bančni POS-terminali prav tako opraviti postopek modernizacije. Opremljeni so z novimi komunikacijskimi metodami, vključno z brezžičnim. Zdaj so to visokotehnološke naprave z zmogljivim procesorjem, lastnim operacijskim sistemom in uporabniškimi aplikacijami. Nekontaktne tehnologije se razvijajo.

Pogled 3. Mobilni prevzem 📱

Če za plačilo blaga in storitev s kreditno kartico uporabljate pametni telefon, je to mobilni nakup.

3.1. Mobilno pridobivanje - kaj to je in kako deluje

Opredelitev in pomen pridobivanja mobilnih naprav

Mobilni nakup - To je plačilni sistem (brezgotovinsko), pri katerem se denar za blago ali storitve nakaže prek bančne kartice in pripomočka.

Mehanizem mobilnega in trgovski prevzemenako. Izračun je narejen z uporabo MPOS terminal. Gre za napravo, ki, ko je povezana s telefonom, opravi plačilni postopek.

Na pametnem telefonu je nameščena posebna aplikacija za storitve, po kateri postane možno plačilo z bančno kartico.

Kupec za nakup vnese v terminal bančno kartico in na zaslonu telefona vnese potrebne podatke. Plačilo potrdi edinstvena koda, poslana na strankin telefon, ob vpisu transakcije, razen delovanja tretjih oseb.

Z zadostno količino denarja na kartičnem računu je transakcija zaključena, kupcu se izda potrdilo o nakupu. Prejem čeka je možen na pametnem telefonu ali e-pošti.

Načini za priključitev terminala MPOS na pametni telefon:

• USB vhod
• avdio priključek;
• Bluetooth

Mehanizem delovanja pri pridobivanju mobilnih naprav:

• Ko odjemalec vnese informacije, procesni center začne obdelati zahtevo za potrditev pravilnosti podatkov;
• Banka prevzemnica identificira stranko in dopolni pooblastilo;
• Za določitev banke, ki je izdala kartico, se podatki pošljejo v plačilni sistem, zahteva dovoljenje za delovanje v centru za obdelavo kreditne organizacije;
• Podatki o transakciji se posredujejo prodajalcu, kupec pa je o plačilu obveščen.

Možnosti za razvoj mobilnih nabav

Zaradi visokih tveganj za lastnike plastičnih kartic je mogoče zmanjšati analogno variacijo za mobilne naprave. Uporaba bralnikov digitalnih kartic zmanjšuje napake in nadzoruje motnje v procesu branja informacij med plačilom. Čeprav imajo na splošno mobilni plačilni sistemi dobre možnosti za rast. Ta vrsta plačila je koristna za vse stranke v transakciji.

Za popolno zamenjavo terminalov z digitalnimi napravami je potreben določen čas, sprejemljiva banka bo sprejela odločitev. Ker bo ta oprema višje, bo banka imela dodatne stroške.

3.2. Kdo nudi storitve in kdo potrebuje mobilni nakup

Storitve mobilnega prevzemnika zagotavljajo kreditne institucije (banke) in predelovalna podjetja.

Posredniške funkcije predelovalnih podjetij narekujejo visoke cene storitve, saj plačilo izvajata tako podjetje kot banka.

Glavne funkcije ponudnikov storitev vključujejo:

• Obdelava dohodnih zahtev;
• Preverjanje pravice do izvedbe transakcije;
• Postopek prenosa sredstev prodajalcu;
• Vzdrževanje in evidentiranje kroženja dokumentov;
• Kupcu pošljete obvestilo o transakciji.

Uporabite lahko to storitev. samostojni podjetniki (IP) zasebni trgovci, podjetja in organizacije. Še več, če podjetnik nima tekočega računa, se lahko sredstva nakažejo na račun posameznika.

Nabava za mobilne naprave je pri izračunu za tiste vrste podjetij, ki to uporabljajo nimajo stacionarni objekti.

Na primer, dostava, prodaja storitev, taksi. Ta storitev je privlačna tudi za restavracije in kavarne, kjer bo obiskovalcu priročno plačilo s kartico na kraju samem.

3.3. Prednosti mobilnega pridobivanja za IP (LLC) in posameznike

Mobilni nakup - To je kompaktna naprava, ki ni zelo draga in ima svoje prednosti med drugimi vrstami nabave.

Terminali (naprave) v mobilnem nakupu niso vezani na en fizični kraj, zato jih je mogoče prevažati do katere koli točke, kjer je dostop do interneta, za prejem plačila je dovolj telefon ali tablični računalnik.

Stroški takega bralnika kartic so približno 2000 rubljev, povprečni znesek provizije od 2,5 do 3% z vsako transakcijo.

Mobilno pridobivanje za fizične in pravne osebe ima več prednosti:

• Rast prometa v trgovini;
• Omogoča konkurenčnost na trgu z določenimi prednostmi;
• Zmanjšanje tveganja ponarejenih računov, tatvin. Ni potrebe po konstantni zadostni omejitvi stanja gotovine;
• Zmanjšanje stroškov zbiranja;
• Priložnost za sodelovanje v bonus programih banke.

Za stranke je ta storitev privlačna tudi:

• Ni treba nositi gotovine;
• Udobnost in enostavnost upravljanja;
• Stacionarni bankomat ni potreben.

Vodnik po korakih za mobilne naprave

3.4. Kako povezati mobilni prevzem s pravnimi in fizičnimi osebami - navodila za povezovanje storitev po korakih

Shema delovanja sistemov mobilnih poravnav je enaka za zasebnike in organizacije.

Korak številka 1. Določitev ponudnika mobilnih storitev

Ponudniki storitev so predelovalna podjetja ali banke. Procesni centri opravljajo posredniške funkcije, kar skoraj zniža stroške storitev.

Bistvene zahteve nekaterih bank vključujejo odprtje tekočega računa. Obstajajo pa banke, ki tega pogoja ne zahtevajo (posebni pogoji za opravljanje storitev prevzema so odvisni od izbranega ponudnika).

Ko se obrnete na procesni center, je vredno analizirati pravne vidike njegovega dela, možnost sprejema poljubnih kartic in certificiranje opreme.

Korak številka 2. Izpolnjevanje vprašalnika

Vprašalnik se izpolni na spletu ali ob osebnem obisku banke. Glavne zahteve so ime in podatki organizacije, poslovne dejavnosti, lokacija prodajnega mesta (pravni naslov), podatki o upravi, kontaktni podatki.

Korak številka 3. Sklepanje pogodbe o pridobitvi mobilne telefonije

S pozitivno odločitvijo za povezovanje mobilnega prevzema se upravitelj banke obrne na stranko in sklene pogodbo. To je glavni dokument, ki določa delovne pogoje, tarife, zahteve, odgovornosti obe strani.

Tarife so običajno določene posamezno in ga je mogoče pregledati na podlagi kazalnikov kakovosti. To bi moralo biti izraženo tudi v podpisanem sporazumu.

Po podpisu pogodbe plačilni sistem registrira organizacijo.

4. korak. Izbira mobilne opreme za nakup

V skladu s pogodbo obveznost zagotavljanja opreme nosi banka prevzemnica. Informacije berejo terminali iz posebnih čipov ali z magnetnih trakov.

Izbira terminala za mobilni prevzem

Povezovanje mobilnega prodajnega mesta prek avdio priključek, Bluetooth, USB vhod.

Bralnike digitalnih kartic odlikuje boljša komunikacija. Operacije z njihovo uporabo imajo visoko raven varnosti, to je zagotovljeno s kodiranjem prejetih informacij, preden jih prenesete v napravo.

Terminale lahko kupite sami na različnih spletnih straneh ali na banki - prevzemniku. Vse je odvisno od stroškov in kakovosti kupljene opreme, razpoložljivosti certifikatov za njeno uporabo.

Velike banke imajo možnost brezplačno zagotoviti opremo.

Korak številka 5. Namestitev aplikacije in servisna povezava

Na pametnem telefonu je nameščena posebna mobilna aplikacija banke, brez katere ni mogoče povezati storitve.

Program lahko namestite sami ali s pomočjo bančnih strokovnjakov. Ko je terminal konfiguriran, se storitev samodejno poveže in lahko začnete delovati z novim plačilnim sistemom.

Namestitev in povezava storitve zahteva od 1-3 do 5-7 dni.

3.5. Kolikšni so stroški za povezavo mobilnih storitev prevzema - TOP-3 banke z najboljšimi cenami

Storitve, ki zagotavljajo te storitve, zaračunavajo pristojbino za vsako transakcijo. Običajno cenovni razpon niha od 1% do 3%. Tako majhno nihanje vrednosti je posledica mednarodnih standardov plačilnega sistema.

Provizija se zaračuna od prodajalca, to ne vpliva na stroške kupljenega blaga s strani kupca. Med transakcijo se sredstva nakažejo na račun prodajalca že minus provizija.

Pogodba lahko predvideva znižanje provizije s povečanjem denarnega prometa na terminalu.

Za razliko od POS terminalov, najem za uporabo mobilnih prodajnih mest ni zaračunano, vabljeni k nakupu lastništva.

Primerjalni znesek provizije za top 3 banke je predstavljen v naslednji tabeli:

3.6. Glavna tveganja pri uporabi mobilnega interneta

Možni virusni napadi na pametne telefone vodijo krajo kartice. To lahko povzroči izgubo sredstev s strani imetnika kartice. Digitalno šifriranje, ki se uporablja v digitalnih terminalih zmanjšuje tveganje prevare, povečuje zanesljivost delovanja.

Morebitne tehnične napake v sistemu lahko povzročijo težave pri izračunu.

Ljudem, ki so še posebej zaskrbljeni zaradi varnosti skladov, lahko svetujemo, da zmanjšajo tveganje za brezgotovinsko plačilo, na dan predvidenih nakupov nakažejo na kartico.

Servis, popravila, zamenjava mobilnih naprav izvaja prevzemna bankato je določeno v dogovoru strank. Zato prodajalca ne bi smeli skrbeti stroški popravila opreme.

3.7. Prednosti in prednosti uporabe mobilnega pridobivanja

Ključne značilnosti in koristi za podjetnike:

• Uporaba mobilne opreme zmanjšuje denarni tok, poenostavlja delo prodajalcev in blagajnikov trgovine.
• Aktivacija storitve je brezplačna.
• Storitev se aktivira v 1-3 dneh.
• Povečanje prometa.
• Zmanjšani stroški prodaje.

Ena od smeri razvoja brezgotovinskih plačil za blago in storitve je povečati mobilnost prevzema, kupec lahko nakupe opravi brez navezanosti na trgovino, prodajalec nima dodatnih stroškov za osebje, najemnino, opremo.

Pred kratkim je razširil področje uporabe MPOS terminali. Začetek aktivnejše uporabe mobilnih nakupov zavarovalnice in dobrodelne organizacije. Zaupanje je način zbiranja donacij z mobilnimi napravami.

Značilnosti in prednosti mobilne telefonije, trgovanja, nakupa interneta

Prednosti (+) in slabosti (-) pridobivanja (mobilno, trgovanje, internet)

Torej bomo analizirali vse prednosti in slabosti pridobivanja kot sistema brezgotovinskega plačila.

Zaradi vsestranske uporabe, hitrosti transakcije so nizki stroški pridobitve dober pomočnik pri poslovanju.

Obseg pridobitve je zelo širok: prodajnih mest, trgovine, supermarketov, raznovrstni biroji storitev in kjer koli se opravijo transakcije, povezane z denarnim tokom.

Trenutno omejitve uporabe pridobitvenih storitev vključujejo prodajna mesta, ki jih pogosto obiskujejo upokojenci (čeprav se pogosto prenašanje pokojnin izvaja na kartici, raje dvigajo gotovino in izplačujejo) ter šolarje, na primer v šolskih kavarnah.

Za izračun je mogoče uporabiti katero koli bančno kartico: bremenitev, kredit.

V eni od prejšnjih številk smo govorili o tem, kje lahko naročite najboljše debetne kartice z obrestmi in povračilom denarja.

Postopek pridobitve absolutno traja nekaj časa, enostaven za izvedbo. Kupec vnese kartico v čitalnik, vnese PIN kodo, sredstva se dvignejo s kartičnega računa, v roke se izda potrdilo o plačilu.

Če upoštevamo tehniko postopka, potem je videti tako: Ko terminal aktivira kartico, se podatki pošljejo banki na overjanje, s pozitivnim odgovorom se sredstva nakažejo na račun prodajalca in izdajo plačilni prejemki.

Za Rusijo brezgotovinsko plačevanje s karticami se šele začenja razvijati. Če vzamemo zahodne države, je raven plačil s kartico desetkrat višja od denarnega prometa.

V Rusiji država uvaja ukrepe za omejitev zneska gotovinskega plačila, pripravljajo se zakoni za obvezno vgradnjo v terminale za plačila s karticami. Na žalost v Rusiji ni posebnih ugodnosti za organizacije, ki kot plačila uporabljajo plačila z bančnimi karticami. To bi prispevalo k hitri rasti nakupa na trgu.

Poleg tega je posledica širitve možnosti uporabe pridobitve za izračune številne nedvomne prednosti:

1. Zmanjšanje psihološke odvisnosti od gotovine;
2. Ko kopičite prihranke na kartici, se ne morete omejiti na željo po nakupu za velik znesek;
3. Pridobivanje poveča vaš povprečni račun za 14%;
4. Poenostavitev dela blagajne v trgovini, zmanjšanje režijskih stroškov;
5. Večja varnost skladiščenja gotovine.

Če kupec nima dovolj denarja za nakup, bo v odsotnosti terminala preprosto odšel v drugo poslovalnico in prodajalec bo izgubil dobiček. Ob prijavi za pridobitev storitev se prihodek prodajnega mesta v 3-4 mesecih poveča za tretjino.

Plačila s karticami so primerna za drage nakupe: prodajalne nakita, prodajalne avtomobilov, trgovine z naravnim krznom.

Pridobitev je glavni način plačila spletnih trgovin. Podrobnosti o fazah in nastanku spletne trgovine najdete na povezavi v članku.

Prednosti uporabe kartičnih plačil za posameznike:

• Če imate kartico v rokah, se ne morete bati, da bi izgubili denar, če jo izgubite, jo preprosto blokirate s klicem na banko, zaščito pred krajo in goljufijo.
• V primeru brezgotovinskih prenosov lahko del porabljenih sredstev vrnete nazaj na kartico. Vračilo denarja je običajno majhno, a glede na velikost nakupov lahko raste.
• Pri izračunu kartice prek interneta se dodelijo dodatni popusti.
• Pri prijavi za kreditne kartice je mogoče uporabiti brezobrestno dobo odplačevanja, banke pa zaračunavajo provizijo za dvig gotovine.

Slabosti uporabe pridobitve.

Pomanjkljivosti teh storitev vključujejo morebitno tehnično okvaro terminalov. Toda od tega ni imun nobenega delovnega mehanizma. Poleg tega prevzemna banka skrbi za vzdrževanje, tako da to ne bi smelo biti pomembno za prodajalca.

Dodatni stroški, ki nastanejo zaradi priključitve te storitve, so do 3% od količine prometa in več kot izplača za 3-4 mesece delovanja.

Pri sprejemanju bančnih kartic za plačilo lahko pride do naslednjih tveganj:

• Uporaba ukradene kartice.
• Prevara osebja v trgovini.

Banke nenehno spremljajo prodajalce blaga, da se preprečijo goljufije. Nadzor sumljivih transakcij.

Mednarodni plačilni sistemi imajo pravico nadzorovati promet s karticami v bankah, kreditnih institucijah, zato stalno preverjajo stranke.

Dvomljive transakcije vključujejo operacije, pri katerih je prodajalec prejel denar, blaga pa stranka ni prejela, napačno predstavitev kakovosti blaga, prodajo sond, če se sredstva z njegove kartice plačujejo.

Če takšne transakcije najdemo dne prevzemna banka in trgovska družba se naloži denarna kazen. Trgovina je lahko vključena na seznam prepovedanih organizacij za povezavo s prevzemno storitvijo.

Banke redko zavrnejo povezavo s prevzemnimi storitvami in za to obstajajo številni razlogi:

• velika konkurenca;
• nepripravljenost izgube dohodka.

Pridobitev je vzajemno koristen način poslovanja, povprečje bančnih neuspehov 7-8% primerov. Glavni razlog je slab ugled lastnika trgovine ali same prodajalne. Majhna količina prometa lahko povzroči povečana provizija bodisi zavrnitev povezave s storitvijo. Banka ima lahko pomisleke glede nerentabilnosti posla in neplačila dodeljene opreme.

Ko povežete storitev poravnave kartic, morate biti pozorni na izbiro prevzemne družbe. Kakovost in stroški opravljene storitve bodo odvisni od nje.

Pri izbiri opreme je vredno to upoštevati najbolj proračunska sredstva so terminali MPOSnjihovo vrednost naročila 2000 rubljev, vendar niso primerna za naselja v velikih prodajnih mestih. Obstajajo dražje vrste opreme (brezkontaktni modemi), najeti jih je mogoče pri banki.

Z velikim pretokom kupcev morate resno paziti na izbiro komunikacije. Izvaja se skozi klicanje, GSM, Gprs, Ethernet, Wifi. Internet velja za najhitrejšo obliko komunikacije. Zato je pri izbiri ponudnika storitev določen plačilni sistem, s katerim finančna institucija deluje.

Ko sklenete pogodbo o povezovanju nakupa, morate natančno prebrati pogoje.

Glavne točke so:

• Komisija;
• Stroški povezave;
• Oprema: znesek najemnine ali njegova nabavna vrednost;
• Število kosov opreme.
• Načela vročanja;
• Stroški usposabljanja zaposlenih;
• Razpoložljivost možnosti za znižanje provizije s povečanjem vrtljajev na računu.

Mnoge banke ponujajo brezplačno izobraževanje zaposlenih terminali, potrošni material, namestitev opreme.

Tako prednosti pridobitve kot poravnavnega sistema v celoti pokrivajo njegove pomanjkljivosti. Ugodnost je očitna vsem strankam transakcije: do kupca, prodajalec, kozarec.

Ta poselitveni sistem ima dobre razvojne možnosti zlasti pri nas in po vsem svetu. Plačilo s kartico postane norma.

Po statističnih podatkih vsako leto brezgotovinsko plačilo blaga povečanje za 20%, trg bančnih kartic raste. Danes obstajajo mednarodne in ruske bančne kartice.

Mednarodni plačilni sistemi vključujejo:

• Visa
• Master Card;
• Amex;
• DC
• JCB itd.

Za ruske plačilne sisteme: PRO100 (Sbercard), Zlata krona, Amur Tiger itd.

Banke vodijo politiko povečanja tarif za dvig gotovine s plastičnih kartic, postane brezgotovinsko plačilo donosno.

Kljub konservativnosti Rusov, ima navado, da z bančno kartico uporablja ne le za prejem plač, ampak tudi za plačila za blago, plačilo za storitve. Ta storitev je še posebej povprašena za ljudi s srednjimi in visokimi dohodki.

Izdaja bančnih kartic z uveljavljenimi kreditnimi omejitvami vam omogoča nakupe tudi ob pomanjkljivih sredstvih na tekočem računu, ugodni pogoji so obrestna obdobja brez obresti.

Na splošno lahko sklepamo, da v Rusiji obstaja trg za pridobivanje plastičnih kartic. Večina velikih in srednje velikih trgovinskih in storitvenih podjetij aktivno uporablja brezgotovinsko plačevanje z bančnimi karticami. Pomembna področja razvoja so uvedba dodatnih storitev za stranke. To je lahko program popustov in bonusov, kjer je glavni cilj pritegniti določen stalen krog kupcev za stabilen dohodek.

Zaključek + video na temo

Kljub krizi razvoj pridobivanja storitev prispeva k rasti elektronskega poslovanja, čeprav večina (več kot 70%) je v gotovinskem prometu. Prodajne trgovine, ki so prej izvajale trgovino z neposrednimi stiki s strankami, odpirajo spletne trgovine, ki prodajajo svoje blago. Minimalni režijski stroški, pomanjkanje najemnine naredijo to spletno poslovanje zelo privlačno.

Razvoj bo omogočen tudi prodor interneta in sodobnih tehnologij na področju pametnih telefonov in drugih pripomočkov, kar je še posebej obetavno za ruske regije.

Omeniti je treba nekatere tehnološke dejavnike, ki podpirajo razvoj te panoge, zlasti zagone.

Kaj je zagon in katere ideje so najbolj obetavne, smo pisali v našem ločenem članku.

To so oblačne in biometrične tehnologije, plačilne inovacije, izboljšanje značilnosti potrošnikov.

Glede na povečane zahteve glede varnosti plačil, največje izkoriščenosti tehnoloških zmogljivosti je zagotovljena visoka raven zaščite plačil.

Vsak poslovni vodja, ki je zainteresiran za razvoj in promocijo svoje blagovne znamke, za povečanje prodaje, ob upoštevanju vseh vrline in slabosti sodobne vrste plačil, bo zagotovo zanimala pridobitev kot učinkovit in donosen način poravnave.

Za zaključek vam ponujamo ogled videoposnetka o načelu delovanja trgovanja, mobilne telefonije in interneta:

Upamo, da so se vam podatki v članku zdeli informativni in jih boste uporabili, da prihranite svoj čas in prejmete dodaten dohodek od nakupov, ki jih opravijo vaše stranke.

Spoštovani bralci revije RichPro.ru, vam bomo hvaležni, če boste v spodnjih komentarjih delili svoje želje, izkušnje in komentarje na temo objave.

Oglejte si video: Kako Jednostavno Kupiti Bitcoin sa EUR u Hrvatskoj - Kriptomat Platforma (April 2024).