Kako ravnati z zbiralci, če ste dolžnik? Kaj storiti in kakšni so načini, kako ravnati z zbiralci

Pozdravljeni, prej sem naletel na situacijo, ki mi ni bila znana. Imel sem več majhnih posojil, kjer sem nekatere od njih zaprl. ALI, kot se je izkazalo, se uradno nisem zaprl, torej nisem prejel uradne potrditve odplačila posojila (pozabil sem). Zdaj se seznanjam z zbiralci ((. Povejte mi, kdo so, kako ravnati z zbiralci, če sem dolžnik in kakšni učinkoviti načini ravnanja z njimi obstajajo? Hvala.

Marina, 35 let, Moskva

Pozdravljeni, pojdimo prav na odgovor. Zbiratelji so posebej usposobljeni ljudje, ki finančnim organizacijam pomagajo v primeru težav z dolžniki.

1. Boj proti zbiralcem: kakšne pravice in obveznosti imajo

Do danes so pooblastila zbiralcev strogo urejena v upravnih in kazenskih zakonih Ruske federacije.

Strokovnjaki imajo pravico opraviti naslednja dejanja:

  • opomin posojilojemalcu o potrebi po odplačilu dolga;
  • načine obravnavanja, skupaj z dolžnikom, načinov zapiranja in predčasnega odplačila posojila.

Zbiratelji ne more pokličite prijatelje in sorodnike posojilojemalca. Ta dejanja se lahko štejejo za razkritje osebnih podatkov.

Za povzročitev škode za zdravje ali premoženje dolžnika, ustrahovanje - zbiralci bodo kazensko odgovorni.

Morda uporabni materiali:

"Kje izposoditi denar brez preverjanja kreditne zgodovine

Kako si izposoditi denar od potrdila zasebne osebe "

Glavne odgovornosti specialistov:

  1. temeljita študija kreditne zgodovine posojilojemalca (priporočamo tudi, da preberete članek - "Kako ugotoviti svojo kreditno zgodovino");
  2. preučitev možnosti za rešitev situacije;
  3. prestrukturiranje dolga in drugi načini vračila posojila.

Posojilojemalci in njihove družine se v večini primerov spopadajo s kršitvami. Zbiralci se zelo pogosto zatečejo k načinom, kot je upodabljanje psihološki pritisk, grožnje, izsiljevanje. V takšnih primerih je potrebno poiskati pomoč od organov pregona.

Pri komunikaciji s strankami morajo strokovnjaki upoštevati pravilnost in vljudnost. Če se pojavijo grožnje, se morate nemudoma obrniti na sodno institucijo.

Pred vložitvijo pritožbe preverite, ali imajo zbiralci naslednje dokumente:

  • sporazum o storitvah (med zbiralci in finančno institucijo);
  • dokument, ki omogoča prestrukturiranje in druge posle z dolgom.

Ti dokumenti omogočajo zbiralcem, da pokličejo stranko, pišejo sporočila in tudi obiščejo posojilojemalčevo stanovanje ali zakažejo sestanke.

Bodite pozorni!V skladu z zveznim zakonom št. 230 z dne 3. julija 2016, 3. odstavek, čl 7, so v obdobju dovoljena osebna srečanja od 8.00 do 22.00. in s 9.00 do 20.00 ure pri delavcih in prosti dnevi temu primerno. In ne več kot enkrat na teden.

V primeru, da dolžnik ne stopi v stik, imajo strokovnjaki polno pravico do naslednjih dejanj:

  1. vložitev pritožbe pri sodni organizaciji;
  2. možnost udeležbe na sodnih obravnavah in udeležbe na njej;
  3. prejemanje dokumentov po sojenju;
  4. uporabi odločbo sodne organizacije za poplačilo dolga.

2. Kako ravnati z zbiralci, če ste dolžnik in kaj storiti v primeru groženj z njihove strani

Pred vložitvijo pritožbe dokumentirajte prisotnost groženj (na primer v elektronski ali pisanje).

Zapisovati je treba telefonske klice iz zbiralnikov na snemalnik. S seboj s seboj vzemite tudi diktafon.

Prav tako je vredno skrbno preučiti vse dokumente, ki so na voljo zbiralcem, jih preveriti, ali so verodostojni.

Strokovnjaki morajo stranki predložiti naslednje dokumente v pregled:

  • sporazum, ki navaja možnost prenosa lastništva na tretjo osebo;
  • osebna izkaznica;
  • Dokumenti, ki potrjujejo, da ta delavec dela v zbirni agenciji.

Ne smemo pozabiti, da zbiralci nimajo pravice obisk stranke stranke brez opozorila in privolitve posojilojemalca.

3. Kam se obrniti po pomoč

V prisotnosti groženj, škode za zdravje in premoženje se je treba obrniti na organe pregona.

Vložiti je treba vlogo z naslednjimi informacijami:

  1. polno ime organizacije;
  2. začetnice vlagatelja;
  3. podroben opis stanja (po možnosti s predložitvijo fizičnih dokazov);
  4. telefonska številka
  5. naslov prebivališča;
  6. zahtevo, da se zbiralci prevzamejo odgovorni;
  7. datum in podpis prosilca.

Po oddaji vloge organi pregona začnejo razmišljati in sprejemati odločitev.


Upamo, da smo lahko odgovorili na vprašanje "Kako ravnati z zbiralci" in seveda želimo, da se ne bi znašli v dolžniškem položaju.

Če imate še kakšna vprašanja, jih postavite v spodnjih komentarjih. Se vidimo na straneh revije RichPro.ru!

Oglejte si video: The Great Gildersleeve: Iron Reindeer Christmas Gift for McGee Leroy's Big Dog (Maj 2024).

Pustite Komentar